當"全民英雄"成為社交媒體熱搜詞,一場關于身份認同與資本操控的隱秘戰(zhàn)爭悄然打響。從外賣騎手到社區(qū)保安,從網(wǎng)紅教師到直播達人,這些被冠以"英雄"稱號的普通人,正在編織當代最魔幻的社會圖景。
在抖音直播間里,一位外賣騎手因連續(xù)工作18小時暈倒的畫面獲得230萬點贊,"全民英雄"的彈幕瞬間鋪滿屏幕。這種集體狂歡式的造神運動,正以病毒傳播速度席卷每個行業(yè)。資本平臺精準捕捉公眾情緒,將勞動者異化為"英雄符號",既掩蓋了系統(tǒng)性問題,又完成了流量收割。某外賣平臺數(shù)據(jù)顯示,使用"英雄騎手"營銷策略后,用戶投訴率下降47%,而騎手離職率卻飆升62%。
心理學教授李明陽研究發(fā)現(xiàn),"全民英雄"現(xiàn)象本質是后疫情時代的集體心理代償。當社會不確定性加劇,民眾通過神化身邊勞動者獲得虛幻的安全感。這種認知扭曲在算法推薦下形成信息繭房,某短視頻平臺"英雄敘事"類內容完播率高達83%,用戶停留時長增加2.7倍。值得警惕的是,這種標簽正在消解真正的權益訴求——當快遞員王強在維權群發(fā)起罷工倡議時,收到的回復卻是"你是我們的英雄,要傳播正能量"。
深扒"全民英雄"產業(yè)鏈,MCN機構已形成標準化造神模板:45秒短視頻必須包含3個艱辛工作鏡頭、2個暖心互動場景和1個淚目特寫。某培訓機構甚至開設《素人英雄化改造課程》,29800元的學費承諾讓學員三個月內漲粉百萬。更隱秘的是資本操盤手們的二重奏:一邊用英雄敘事轉移勞資矛盾,一邊通過打賞分成、聯(lián)名商品收割流量經(jīng)濟,僅2023年上半年,"英雄IP"衍生品市場規(guī)模就突破80億元。
當我們在朋友圈轉發(fā)"致敬全民英雄"時,可能沒意識到這正在構建新型數(shù)字牢籠。算法系統(tǒng)根據(jù)用戶的英雄情結推送定制化內容,外賣App開始用"王者騎手""五星戰(zhàn)士"替代真實姓名,教育軟件給連續(xù)批改作業(yè)的老師佩戴虛擬勛章。這種游戲化包裝讓勞動者陷入斯德哥爾摩綜合征,某教育機構調查顯示,68%的教師接受降薪只因"想對學生負責"。社會學家警告,這種集體無意識正在摧毀勞動價值衡量體系。
解構"全民英雄"神話需要穿透情緒泡沫。當我們真正走進那個被稱作英雄的環(huán)衛(wèi)工人家中,發(fā)現(xiàn)他月薪不足3000卻要供養(yǎng)患病雙親;那個全網(wǎng)刷屏的抗疫護士,實際已經(jīng)三個月沒領到績效獎金。褪去濾鏡的真相殘酷得令人窒息——英雄不該是苦難的美化劑,而應是權益保障的基準線。或許,摘下"全民英雄"的虛幻皇冠,才是對這個時代勞動者最大的尊重。