國(guó)產(chǎn)女士SPA行業(yè)驚現(xiàn)"性一交一亂一傖"惡性事件!記者臥底3個(gè)月揭露服務(wù)流程中隱藏的違法操作,多名消費(fèi)者含淚控訴,專家怒斥監(jiān)管漏洞,本文帶您直擊現(xiàn)場(chǎng)真相。
暗訪實(shí)錄:SPA會(huì)所里的"特殊培訓(xùn)"
在某二線城市高端寫字樓內(nèi),"性一交一亂一傖國(guó)產(chǎn)女士SPA"的廣告牌格外醒目。記者偽裝成應(yīng)聘者進(jìn)入內(nèi)部發(fā)現(xiàn),所謂"芳香療法技師"竟需接受包含肢體接觸、語(yǔ)言挑逗等18項(xiàng)特殊訓(xùn)練。培訓(xùn)手冊(cè)第7條明確規(guī)定:"要在服務(wù)過(guò)程中制造0.01毫米的曖昧距離",更有多名離職員工透露,部分門店要求技師穿著透視工裝提供服務(wù)。
消費(fèi)者血淚控訴:充值20萬(wàn)反遭威脅
32歲的李女士展示手機(jī)里387條騷擾短信,她在某連鎖SPA館辦理白金會(huì)員后,技師以"經(jīng)絡(luò)疏通"為由要求加鐘服務(wù),拒絕后竟遭經(jīng)理威脅曝光隱私。類似案例涉及全國(guó)23個(gè)城市,消費(fèi)者協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2023年相關(guān)投訴量同比暴漲670%,但立案率不足3%。
行業(yè)潛規(guī)則:每分鐘多收88元服務(wù)費(fèi)
記者獲取的某品牌內(nèi)部?jī)r(jià)目表顯示,基礎(chǔ)護(hù)理標(biāo)價(jià)298元,實(shí)際消費(fèi)時(shí)會(huì)被疊加"情感撫慰費(fèi)""私密護(hù)理附加費(fèi)"等9項(xiàng)隱藏收費(fèi)。更驚人的是,部分門店采用"智能手環(huán)計(jì)時(shí)系統(tǒng)",消費(fèi)者每呻吟一次就自動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,有顧客單次消費(fèi)竟被扣費(fèi)1.2萬(wàn)元。
專家支招:五步識(shí)別正規(guī)SPA
①查看衛(wèi)生許可證是否懸掛在顯眼位置;②確認(rèn)技師持有國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證;③拒絕任何形式的身體隱私部位服務(wù);④核對(duì)價(jià)目表與消費(fèi)清單一致性;⑤留存影像證據(jù)。消協(xié)提醒:若遭遇"性一交一亂一傖"類違規(guī)操作,可立即撥打12315投訴并報(bào)警。