深度起底中國互聯(lián)網(wǎng)史上最慘烈商戰!本文獨家還原3Q大戰詳細經(jīng)過(guò),揭秘騰訊與360從暗斗到全面開(kāi)戰的驚天內幕,周鴻祎親述"二選一"背后的致命殺招,馬化騰如何絕地翻盤(pán)?這場(chǎng)改變行業(yè)格局的戰爭竟埋著(zhù)這些法律禁區...
血雨腥風(fēng)的互聯(lián)網(wǎng)世界大戰
2010年11月3日晚,5.2億QQ用戶(hù)同時(shí)收到彈窗通告,要求用戶(hù)在騰訊QQ與360安全衛士之間"二選一"。這個(gè)被稱(chēng)為"互聯(lián)網(wǎng)核按鈕"的決策,讓3Q大戰詳細經(jīng)過(guò)永遠烙在中國商業(yè)史恥辱柱上。事件導火索源于360推出的"隱私保護器",直指QQ涉嫌偷窺用戶(hù)隱私。騰訊隨即反擊,推出QQ醫生3.3版本,功能界面與360安全衛士高度雷同。雙方在短短三個(gè)月內發(fā)動(dòng)上百次技術(shù)攻防,360甚至開(kāi)發(fā)出"360扣扣保鏢"直接屏蔽QQ廣告,這場(chǎng)以用戶(hù)電腦為戰場(chǎng)的廝殺,最終演變成市值蒸發(fā)超300億的世紀大戰。
暗藏殺機的技術(shù)攻防戰
據內部郵件顯示,騰訊早在2009年就啟動(dòng)"春蠶計劃",秘密研發(fā)安全軟件對抗360。而周鴻祎團隊更是在2010年春節閉關(guān)開(kāi)發(fā)"核彈級武器"——能實(shí)時(shí)監控QQ進(jìn)程的隱私保護器。9月27日,360突然發(fā)布《騰訊QQ侵犯用戶(hù)隱私》的專(zhuān)題報告,通過(guò)彈窗向全體用戶(hù)推送。騰訊緊急召開(kāi)48小時(shí)高管會(huì )議,馬化騰親自部署"閃電反擊":10月29日QQ醫生3.3版本強制升級為QQ電腦管家,72小時(shí)內安裝量突破2000萬(wàn)。360隨即祭出"扣扣保鏢",可一鍵禁用QQ廣告和迷你首頁(yè),直接切斷騰訊核心收入來(lái)源。
生死72小時(shí)的終極對決
11月3日下午6點(diǎn),騰訊向用戶(hù)推送《致廣大QQ用戶(hù)的一封信》,要求卸載360軟件才能繼續使用QQ。這個(gè)被稱(chēng)作"互聯(lián)網(wǎng)柏林墻"的決策引發(fā)全民恐慌,北京西單大悅城甚至出現排隊卸載360的奇觀(guān)。360緊急推出"WebQQ"客戶(hù)端試圖繞過(guò)封鎖,但騰訊在1小時(shí)內關(guān)閉webQQ服務(wù)接口。據工信部?jì)炔繄蟾骘@示,當晚全國超過(guò)5000萬(wàn)臺電腦陷入癱瘓,電商平臺退貨率飆升47%,這場(chǎng)被稱(chēng)為"中國互聯(lián)網(wǎng)911事件"的對抗,最終以政府強力介入收場(chǎng)。
改變游戲規則的六大后遺癥
盡管工信部在11月21日責令雙方停戰,但3Q大戰詳細經(jīng)過(guò)已深刻重塑行業(yè)生態(tài):1.推動(dòng)《反壟斷法》首次適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);2.催生"互聯(lián)網(wǎng)平臺不得惡意不兼容"的立法條款;3.直接導致360放棄赴美上市計劃;4.促使騰訊啟動(dòng)戰略轉型,投資京東、美團構建開(kāi)放生態(tài);5.引發(fā)全民數據隱私意識覺(jué)醒;6.開(kāi)創(chuàng )"以用戶(hù)為籌碼"的商戰先例。這場(chǎng)戰爭留下的法律空白,直到2021年《數據安全法》出臺才得以填補。
歷史輪回中的驚人預言
復盤(pán)3Q大戰詳細經(jīng)過(guò)時(shí)發(fā)現,周鴻祎在2010年5月的內部講話(huà)已預言:"未來(lái)十年,安全軟件必將與社交平臺爆發(fā)數據主權爭奪戰"。而馬化騰在停戰協(xié)議簽署當天對媒體說(shuō)的"再不改革,騰訊將被顛覆",直接催生了微信的誕生。如今,當TikTok與Facebook重演數據爭奪戰時(shí),當年3Q大戰留下的"二選一"禁術(shù),仍在警示著(zhù)每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭——用戶(hù),永遠不該成為商戰的犧牲品。